O prazo prometido era de cerca de 8 dias,mas demorou três semanas.

Fiz minha reclamação à loja pela demora na chegada do produto, não responderão ou sequer retornaram com qualquer tipo de explicação. Infelizmente essa é a segunda vez que isso acontece, e os atendentes não informam o que tem ocorrido. Compras em outros sites da mesma região levam em média 04 dias úteis para entrega, nesse site mais de 16 dias. Muito insatisfeito.

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não gostei veio faltando peça reclamei mandarão e veio faltando de novo

Já comprei um Rack para uma Pajero Full e correu tudo bem . Agora comprei um Rack para minha Renegade e NÃO FOI ENTREGUE EM MINHA CASA apesar de no site constar como entregue . Aguardo solução URGENTE!!!

Bo

Fácil de comprar, porém não recebi o produto

A entrega do produto só foi realizada após um registro no site 'Reclame aqui".

A COMPRA FOI MUITO BOA MAIS EU FOI ENGANADO PORQUE COMPRE TRÉS PECAS MAIS NINGUÉM ME AVISOU QUE SE EU COMPRASSE TRÉS VINHA 9 PEÇAS MAIS TUDO BEM

Péssima experiência! Comprei um rack para o Logam e no anuncio mostrava claramente um modelo com uma cinta de fixação inferior e afirmava não precisava furar o veículo para instalar o mesmo! Recebi um modelo completamente diferente do anunciado com um kit de rebites de alumínio para furar e colocar no teto do carro para fixá-lo... Ao contatar a assistência técnica da loja me disseram que a imagem era meramente ilustrativa!! Até se ofereceram para aceitar o produto de volta e estornar o pagamento mas eu queria o modelo que estava no anúncio quando comprei... Agora mudaram o anúncio mas tenho o Print do anúncio anterior!! Antes disso fui ignorado diversas vezes no Chat de atendimento e só consegui resposta através de email sem entretanto conseguir o modelo que comprei! Segundo a assistência técnica da loja a CULPA é do fabricante Renault que não fez os furos para instalação no meu carro no momento da fabricação! Eu me sinto lesado pois recebi um produto Diferente do anunciado!!!!