Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Compra e entrega satisfatória.
Muito Boa mais a transportadora E muito enrolada tive que retirar o produto lá porque não entregar fala que o endereço ta errado
recomendamos
A loja é excelente, o produto é muito bom e a entrega foi rápida.
Perfeita
Especificamente nesta compra (não foi a minha primeira, as outras transcorreram sem incidentes) : O produto FOI EXTRAVIADO (SEGUNDO INFORMAÇÃO DA LOJA VENDEDORA) no processo de entrega. Apesar de inúmeras solicitações minhas sobre o rastreamento, a informação era sempre a mesma: entrou na barreira fiscal, e demora. Isto se revelou impreciso, inexato e incorreto: o que tinha ocorrido era o extrravio. Considerando o tamanho do produto, fica um tanto inexplicável. Quando detectado o problema, recebi um correio informando que iria entrar em um processo de indenização (desfazimento da compra) que demoraria até 15 dias. Um verdadeiro absurdo. Exigi a devolução imediata do valor da compra, não me submetendo a um "processo de indenização", seja lá o que isto for. Foi feito o estorno, através de depósito em cheque em terminal eletrônico, o que demandou alguns dias para a compensação. Mas o atendimento da última ordem (devolução imediata do valor) foi feito prontamente. Menos uma venda.
Atendente rude e sem paciência.
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Entrega no prazo, tudo bem.
Tudo show de bola
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