Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Compra tranquila e o produto é bom, porém, o site informa entrega em até quatro dias, mas não informa que as compras efetuadas sábados e domingos só são computadas na segunda feira, e o prazo de entrega começa na terça feira deixando dúvidas e ansiedade no comprador que imagina o início da entrega já na segunda feira. Falta melhor esclarecimento no ato da compra.
Comprei mas não serviu na Ranger 2024 LIMITED atrapalha a câmera e não avisaram, só vi quando fui instalar ai entrei em contato pra saber como devolver e ninguém me respondeu, vou perder a peça mas também nunca mais compro nada lá, e vou avisando meus companheiros que o pós venda não existe
O produto, o processo de compra e o atendimento pós foram bons, porém tive sérios problemas com a transportadora Braspress, ficaram com o pacote por mais de 15 dias e não entregaram, tive que buscar no depósito e mesmo assim foi difícil de conseguir receber, serviço "horrível"
Produto muito bom, tive problema com a entrega, atrasou demais, não tive nenhum retorno deles sobre o atraso ou nova previsão de entrega, e todas as repostas que tive em relação foi quando procurava a empresa nunca partiu deles me da um parecer, mas em compensação todas as vezes que busquei atendimento foi sempre com muita educação que me atenderam, tive problema em acessar o site apos a compra, não aceitava a senha, e não conseguia alterar senha pois não recebia o email de validação, então eu não conseguia rastrear, foi o que mais me encomdou, mas não sei se essa demora foi erro da transportadora ou de ambas...
Prazo de entrega era de 3 a 5 dias e entregaram no sexto dia, sendo que fiz o rastreio e estava aqui desde o dia 19
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boa variedades de produtos, mais precisa melhorar o processo de compra.
os produtos sao todos bons e a loja tambem e bom de comprar obrigado
Compra, produto e atendimento muito bons, todavia a embalagem do produto foi péssima pois o produto quebrou durante a logística, chegou sem condições de uso, a empresa enviou outro produto mas não foi do modelo comprado, veio um modelo diferente, mas que serviu para o uso.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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