Gostei. Tudo foi rápido.

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Loja boa com produtos de qualidade, a entrega rápida só que a caixa chegou rasgada, fora isso parabéns

Chegou antes do tempo.

Fiz a compra do produto pelo site. Muito fácil a navegação pelo site para a escolha e compra do produto. Entretanto, quando da entrega da encomenda na minha residência, ambas as caixas estavam abertas: uma caixa maior (estribos) e uma caixa menor (suportes parafusos). Fiquei na dúvida se os itens foram devidamente embalados ou, se por algum motivo, precisaram ser verificados ao longo do processo de transporte. Fiz contato pelo WhatsApp e relatei o ocorrido. A Luana respondeu e informou que ia verificar meu relato. Disse que caso estivesse faltando alguma peça, bastaria entrar em contato novamente. Aproveito para informar que não estava faltando nenhuma peça. Fica a minha respeitosa sugestão para avaliarem a questão da embalagem de todas as encomendas que a Casa das Capotas venha a despachar. Não estou acusando nem fazendo pré-julgamento. Espero que tenha sido apenas um problema com a embalagem ou na embalagem pois, receber uma encomenda aberta causa, no mínimo, certa preocupação.

Gostei da segurança para garantir a compra. Porém, achei um pouco exagerado pois para quem não tem tanto dominio de celular e internet acaba se complicando. Poderia ser mais objetivo mantendo a segurança.

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Burocracia na aprovação da venda.

Bom