Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Gostei de realizar a compra e o atendimento. Porém a entrega demorou mais de 30 dias, inclusive ultrapassou o prazo do dia da entrega.
Os produtos vieram em desacordo com o modelo e ano da caminhonete. Este modelo e ano da caminhonete foi informado a vocês em 26 de abril por watts. A informação sobre ano das peças compradas não consta no link fornecido por vocês. As compras foram em 05 de maio. Entrega dos produtos em 10 de maio e até agora,a loja física não conseguiu fazer as instalações. O ano dos produtos não corresponde ao ano e modelo da caminhonete.
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Gostei. Tudo foi rápido.
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Loja boa com produtos de qualidade, a entrega rápida só que a caixa chegou rasgada, fora isso parabéns
Chegou antes do tempo.
Fiz a compra do produto pelo site. Muito fácil a navegação pelo site para a escolha e compra do produto. Entretanto, quando da entrega da encomenda na minha residência, ambas as caixas estavam abertas: uma caixa maior (estribos) e uma caixa menor (suportes parafusos). Fiquei na dúvida se os itens foram devidamente embalados ou, se por algum motivo, precisaram ser verificados ao longo do processo de transporte. Fiz contato pelo WhatsApp e relatei o ocorrido. A Luana respondeu e informou que ia verificar meu relato. Disse que caso estivesse faltando alguma peça, bastaria entrar em contato novamente. Aproveito para informar que não estava faltando nenhuma peça. Fica a minha respeitosa sugestão para avaliarem a questão da embalagem de todas as encomendas que a Casa das Capotas venha a despachar. Não estou acusando nem fazendo pré-julgamento. Espero que tenha sido apenas um problema com a embalagem ou na embalagem pois, receber uma encomenda aberta causa, no mínimo, certa preocupação.
Gostei da segurança para garantir a compra. Porém, achei um pouco exagerado pois para quem não tem tanto dominio de celular e internet acaba se complicando. Poderia ser mais objetivo mantendo a segurança.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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