Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Essa foi a minha primeira compra na loja Casa das Capotas, e para minha infelicidade o produto veio errado, espero ta resolvendo a troca do mesmo o mais rápido possível problema essa que poderia ter sido evitado pela a atendente do site no momento da comprar, quando questionei a mesma se a Capota Marítima que comprei era compatível com o meu carro onde a mesma confirmou que sim, quando o produto chegou levei pra ser instalado pra minha indignação e frustração o produto não era compatível com meu carro.. essa minha avaliação da loja no momento é essa posso ta retificando a mesma só vai depender da resolução desse problema, a empresa pode ser séria e cumprir com seus ideais mais comigo nesse momento tem essa pendência espero que o suporte na qual já encaminhei e-mail entre em contato o mais breve possível afim de solucionar o mesmo.
Não deixou comentário para esta avaliação
Atendimento péssimo, diziam que haviam embarcado o item, porém em contato com a transportadora não haviam, mentiram diversas vezes... Não recomendo, segunda vez que compro do site, na primeira vez ocorreu tudo certo mas desta vez o atendimento teve uma piora...
Ruins como sempre, nunca mais compro.
Ruim como sempre, a maioria das minha compras foram frustradas hoje não compraria mais nada
muito boa
Não deixou comentário para esta avaliação
Cancelei minha compra por Atraso na entrega
O processo da compra foi bastante ruim, não teve busca pelo localizador do site, sendo apenas possível localizá-lo através do Google, a entrega do produto teve um prazo estipulado muito extenso e a modalidade apesar de ser via pac foi de um valor praticado acima da média. Quanto ao atendimento foi péssimo, pois não foi dado nenhum suporte anteriormente, no momento e depois da compra, e as especificações técnicas do produto não são verdadeiras por informar que o engate do fusca seria para todos os anos do veículo, sendo que formato no que diz respeito a anatomia do produto não condiz com a ergometria do fusca ano 65 na qual foi instalando e o mesmo fica raspando ao solo, no asfalto, quando o mesmo passa por uma valeta de pequena profundidade ou uma lombada comum, o que fez que causasse grande aborrecimento da minha parte, sendo necessário dirigir o carro passando em diagonal nas valetas e lombadas na tentativa assim de cortar e evitar o atrito do engate raspar, porém sem qualquer êxito.
Produto veio faltando parafusos, não prende na longarina do carro, com isso não pode puxar peso , solicitei a troca me mandaram enviar as fotos para um e-mail e até agora nada , descaso com consumidor.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.