Ainda.nao recebi o produto, depois de um mês da compra. Transportadora extraviou. Quero meu dinheiro de volta. Além do início não ter sido verificado o pagamento encerrando a transação.

Ruim, Não recebi o produto

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Ainda não recebi o produto...como posso avaliar

Não comprem, o produto não cabe na Jeep Compass 2020 com 2 ponteiras, diferente do que eles alegam na venda. Mandei e-mail reclamando a alguns dias e nem responderam, cancelei a compra e estou aguardando um retorno.

Foi extremamente simples a compra pelo site. O ruim começou depois, a entrega atrasou bastante, liguei na loja para entender o processo, a atendente me disse para entrar em contato com a Braspress, entrei em contato e me disseram que me entregariam amanhã... Ficamos alguns dias nisso, ligando para vocês e a Braspress, até que ouvi de sua atendente incomodada com a situação,que já não deveria ligar na loja e sim na Braspress. A Braspress me dizia que vocês teriam que enviar uma autorização de entrega novamente... Ficamos nisso uma semana, aí fui fazer minha viajem sem o reboque e claro, sem as bicicletas... um verdadeiro absurdo, pois comprei o reboque justamente para essa viajem! Quando cheguei no apartamento vi a caixa do reboque, que por fora já demonstrava um aspecto de batida, rasgada,... Quando abri a caixa, já chamei minha esposa para ver o produto, vários riscos, batidas, etc,... Enfim, fui instalar o produto, e claro, por ser uma peça com sinais de que já havia sido devolvida,

Péssima, comprei um rack e ele não encaixa no carro, mesmo sendo o modelo descrito no anuncio. E não consigo uma via pelo site para poder fazer a troca.

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