Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Cancelei minha compra por Atraso na entrega
O processo da compra foi bastante ruim, não teve busca pelo localizador do site, sendo apenas possível localizá-lo através do Google, a entrega do produto teve um prazo estipulado muito extenso e a modalidade apesar de ser via pac foi de um valor praticado acima da média. Quanto ao atendimento foi péssimo, pois não foi dado nenhum suporte anteriormente, no momento e depois da compra, e as especificações técnicas do produto não são verdadeiras por informar que o engate do fusca seria para todos os anos do veículo, sendo que formato no que diz respeito a anatomia do produto não condiz com a ergometria do fusca ano 65 na qual foi instalando e o mesmo fica raspando ao solo, no asfalto, quando o mesmo passa por uma valeta de pequena profundidade ou uma lombada comum, o que fez que causasse grande aborrecimento da minha parte, sendo necessário dirigir o carro passando em diagonal nas valetas e lombadas na tentativa assim de cortar e evitar o atrito do engate raspar, porém sem qualquer êxito.
Produto veio faltando parafusos, não prende na longarina do carro, com isso não pode puxar peso , solicitei a troca me mandaram enviar as fotos para um e-mail e até agora nada , descaso com consumidor.
Nunca mais! favor deletar meus dados desta loja.
Verdadeira incompetência. Nem entregaram o produto e pede avaliação.
produto entregue não condiz com produto comprado, com certeza não efetuarei mais compras desta empresa.
Péssima não compro mais demorou demais pra entregar
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Funcionários incompetentes que não solucionam os problemas. Como podem me enviar um e-mail perguntando o meu grau de satisfação se o produto não foi entregue, encontra-se perdido e pior, sem previsão de entrega. O descaso da equipe de atendimento deixa claro que o interesse da empresa é saquear a conta do cliente e dizer adeus. Antes de tudo, farei uma reclamação no Reclame aqui, em seguida, não esperem nada de bom. Afinal, não esperem nenhuma atitude generosa de quem se sentiu-se lesado.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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