A compra foi fácil, difícil está sendo receber o produto, que vai para 2 meses e não recebo. Não existe atendimento pós compra na CARAJÁS, apenas telefones que enviam para falar com um robô. Protocolei pedido para verificar a não entrega do pedido, via telefone, e-mail, site, reclame aqui e até agora o máximo que consegui de resposta é que a solicitação está em análise. Nem sequer a possibilidade de devolução do dinheiro é oferecido pela CARAJÁS, o que me resta agora é o juizado de pequenas causa.

Recebi o email confirmando que meu pedido estava pronto aguardando retirada mas nao estava, esperei por mais de três horas e queriam que eu recebesse um item do pedido danificado, não aceitei e provavelmente não vou conseguir nenhum ressarcimento.

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Bem organizada e fácil de encontrar os produtos que procuro através das comunicações impressas. Musica muito boa também, que toca no interior da loja.

Processo e compra, retirada e atendimento, além da loja ser muito bonita e organizada

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SEMPRE SATISFEITA

A segunda vez que compro pela internet. Na primeira foi terrível e, nessa nova loja (Mangabeiras) bem pior. Depois do prazo, não se sabia onde estava o produto e acabei desistindo da compra. Ninguém para prestar atendimento e só fui ouvido pelo "reclame aqui"...e depois esquecido ....até hoje não recebi o valor ...

Não recebi o produto ainda… muito atrasado, irei devolver o produto. atendimento horrível, NÃO COMPREM!

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