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Atendimento demorado. Retirar nos fundos da loja funcionários mal humorados.

Demoraram 30 min para fazer a entrega

Fiz a compra de uma betoneira e coloquei a opção de retirada na loja, no dia certo fui lá pra retirar o produto e levei. Ao chegar em casa recebi uma msg do pessoal da entrega pedindo pra eu voltar pq eles tinham entregue a betoneira errada.

Os atendentes são bons, mas o processo de separação e entrega do produto é horrível. Lento demais. Fiquei quase uma hora para retirar uma lâmpada

.

Ok

Foi realizada a compra on-line, no ato do recebimento o rapaz não sabia nem qual era a máquina e que eram duas caixas, e agora no ato da abertura para instalação veio arranhada, faltando um dos filtros e a colmeia do evaporador amassado.

Recebi informação de que o produto estava pronto para retirada e, chegando no local, o produto, segundo os funcionários, era de mostruário e se encontrava todo manchado e qualquer identificação. Tive que retornar no segundo horário e o responsável não havia ainda localizado (bastava entrar na loja para pegar). O produto é bom mas a loja é sempre desorganizada e pouco eficiente.

Despreparo do pessoal do estoque, comprei um produto no site e na loja recebi outro. Tentei efetuar a troca em duas lojas locais, porém a peça comprada não tinha, segundo a loja não se vende mais essa peça e precisei trocar por outra que não era do meu interesse.