Nao gela! Tentei notificar a empresa e nada foi resolvido

A compra até que foi fácil, todavia, a entrega acredito ser lenta, a transportadora PÉSSIMA, quebrou a sanduicheira no transporte (manuseio inadequado) e o processo para devolução extremamente burocratico, a pesquisa de satisfação sobre a entrega deveria ser no máximo UM dia após a efetiva entrega, a comunicação de vocè é meio fraca, o serviço pós vena deveria ser revisado. Já fiz a devolução e estou agora no aguardo de novo envio, inclusive deixei mensagem para que recomendem a transportadora maior uidado.

Não recebi até agora, era pra ter recebido dia 10 de abril. O pior, não consigo nem reclamar com a empresa. Se não vai chegar, quero ressarcimento do dinheiro. Obrigada

Ainda não recebi o produto

Comprei meu produto no dia 28/03/2025 e até o momento não recebi. Já foi a segunda vez que acontece isso comigo e a Cadence. Eu já comprei outros produtos e foram entregues normalmente e dentro do prazo, mas, quando compramos em valores menores, nunca entregam.

A transportadora tem uma abordagem nada profissional na entrega.

Faz um mês que estou pedindo a troca da escova por uma escova rotativa bivolt e até o momento não recebi nenhuma resposta, quando eu comprei foi rápido e para a troca não estou recebendo nenhuma assistência

Produto chegou totalmente quebrado, sem nenhum tipo de proteção na embalagem, caixa toda amassada e o produto impossível de ser usado. Já solicitei o reembolso e devolvi o produto. Primeira e última vez que faço compra com vcs, pessima experiencia.

Estou tentando entrar em contato para troca produto com voltagem errada e não estou conseguindo , muito complicado .

Fiz a compra do produto, veio com defeito, abrir chamado no site da JCS até hj não recebi retorno nenhum.