Lamentavel nunca mais

O produto veio com defeito, solicitei a troca, a empresa não me responde, não tem opção no site pra acompanhar o andamento da nova peça de troca e não recebo e-mails ou mensagens sobre nada. A pior compra que já fiz entre todas as empresas

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Não recebi meu produto, estou super triste e pior não estornaram para o cartão ainda.

Até agora não recebi meus produtos, muito chateada, fiz uma compra de 3 itens de vocês.

Trágico

Recebi o produto quebrado, além disso achei o produto muito frágil, quis economizar por causa do preco, mas achei que nao valeu a pena. Ao invés de fazer a troca, preferi cancelar a compra e pedir ressarcimento. No mesmo dia que recebi, me arrependi e comprei o da concorrência bem mais caro, no final das contas o que importa mesmo é a qualidade. O cancelamento/devolução foi outra dor de cabeca. Nos sites das concorrentes no proprio pedido tem a opcao de cancelamento, que basta clicar e o problema esta resolvido. Com esse pedido nao, tive que esperar por 5 dias um email, ainda tive que mandar foto de nota fiscal e meu RG( por favor…), mas fiz tudo isso, nao pelo valor, que realmente foi irrisório, mas pelo abuso que sofri. Nunca mais compro qq coisa da cadence, muito menos se for por internet

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Não recebi o produto e consta como entregue!!!

O meu produto veio quebrado, entrei em contato para fazer a devolução, mas não fizeram. Entrei em contato novamente e me disseram que a solicitação anterior não tinha sido cadastrada no sistema. Depois de alguns dias me mandaram o e-mail. Muita burocracia e até agora nada de satisfação. Continuo com o produto quebrado em casa e não consigo devolver, muito menos receber meu dinheiro de volta!