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O produto veio com defeito foi solicitada a troca e até o momento não fui atendido. Esta foi a terceira vez que compro, nas duas primeiras ocorreu tudo certo porem desta vez que houve problema a empresa não atende. Infelizmente não é recomendado.

O produto chegou e nao funciona

Pedido atrasado ainda não recebi o produto

Não recebi o produto. Cadence perdeu o cliente e vários possíveis clientes.

Veio com embalagem amassada produto quebrado fritadeira elétrica produto faltando igual a cafeteira sem filtro atendimento pra trocar muito enrolado até hoje sem retorno.

A peça veio e não serviu e não consegui trocar fiz a reclamação mais não adiantou

Pior loja que já comprei. O site ruim que parece até site de fralde. Entrega muito, mas muito mais demorada que informado no site. Entrega completamente as cegas. Caixa do produto sem nenhum lacre e nem nada.

Chegou com defeito e até agora não entraram em contato comigo

Comprei 3 cafeteiras (Cafeteira Elétrica Cadence Desperta Contrast - 220V - Pedido nº 1338308094812-01), porém a cafeteira que eu testei (abri apenas 1 das embalagens) não funciona. A cafeteira que promete fazer 18 cafés só faz no máximo 12 cafés, mesmo com o reservatório bem cheio, e o corta pingo não funciona, quando a jarra é retirada do suporte, o café fica pingando na base. Solicitei a devolução dos produtos no dia 22/06 (ticket #288577) mas até agora não recebi nenhum protocolo/número para postagem. Não consigo entrar em contato com a empresa por nenhum meio de comunicação. O atendimento por e-mail, whatsapp ou telefone é totalmente robotizado, não sendo possível relatar o que aconteceu. Gostaria de ajuda para devolver os produtos que comprei.