Demora no envio, produto com defeito, dificuldade para solução da demanda, atendimento demorado.

Não recebi o produto (Blender Zoop Contrast Cadence com 2 Jarras - 127V) na data prometida e, ao entrar em contato com a central de atendimento, fui informado de que meu pedido não havia sido processado. A única solução oferecida foi o cancelamento do pedido, o que demonstra total descaso com o cliente. Comprei considerando o prazo de entrega, e, se eu não tivesse entrado em contato, o problema não teria sido resolvido. Até o momento, o serviço tem sido péssimo! NUMERO PEDIDO: 1478891086603-01

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Entrega horrível, com gente na minha casa e entregaram na oficina vizinha. Nem se deram ao trabalho de chamar na minha casa. Abri chamado e nem tive retorno da cadencie… dono da oficina só me entregou o produto 2 dias depois

A entrega demorou mt ,e no status da entrega sem muita previsão.

O processo de entrega é muito demorado.

O produto nem ligou. Não consegui trocar por não entender o processo. Pedia fotos, dificultando tudo.

Me decepcionei com a cadencie. Entrega absurdamente longa e diferente da apresentada na hora da compra. Quase 1 mês para a entrega de uma sanduicheira. Fora que mano com cupom, depois vi a mesma sanduicheira mais barata em outros sites e com entrega mais rápida. Não compro mais pelo site. A sanduicheira é linda e com um bom tamanho. Vamos ver a durabilidades

Na semana do Black Friday , paguei o preço sem desconto !!!

Prometem 10% de desconto na primeira compra, mas apesar do cliente cadastrar o email, o email com o cupom de desconto nunca chega, mas os outros emails pra realizar a compra chegam sem problema. Tentei resolver a situação diretamente (chamado 174947) com a empresa e se negou a devolver o valor que nem deveria ter sido cobrado. Depois por meio das plataformas do reclame aqui e site do consumidor, mas a empresa continua se negando a cumprir com o que prometeu e não dá o desconto que prometeu e se contradiz nas respostas. NUNCA MAIS COMPRO E NEM RECOMENDO A CADENDE PRA NINGUÉM, se a quastão não for resolvida. As duas reclamações estão abertas na plataforma aguardando que a empresa seja ética, correta e se responsabilize por seus próprios "problemas" técnicos e pelo o que promete ao consumidor. O estado da caixa do produto foi ésiso, muito rasgada, o produto até estava com uma sujeita, pó, pela caixa rasgada, mas a embalagem da entrega estava intacta, ou seja, embalaram o produto já assim.