Olá! Avalio a cadence com nota insatisfatória devido a não ter recebido minha compra. Foi prometido para 14/06/23 e até então não recebi (20/06/23). Entrei com chamado via whatsapp e foi aberto um protocolo com a transportadora para saber o que houve com meu pedido (3 itens). Agora fico no aguardo das 72hs .... e aguardando minha compra...

Bom dia comprei um kit Blender e Cooktop, recebi só o Cooktop No dia 14/05/2023 Já reclamei só pedem pra aguardar

Procuro veio com defeito , alça solta e peça dentro quebrada ao movimentar .

Comprei uma cafeteira em dois dias de uso parou de funcionar ninguém me dá suporte quero a troca do produto e mandaram eu levar em uma autorizada com dois dias de uso chegou na segunda na quarta-feira parou de funcionar.

Veio quebrado e queimado.decepção, uma chaleira que parecia lixo de estoque descascado. Me senti humilhada.

Recebi um produto comprado pelo site que tinha a aparencia de produto de expositor e só comprei na Cadence porque no site dizia "Loja de Fábrica"; estava toda riscada e suja do que parecia poeira que se acumulava nas frestas; o botão do timer estava mole. Solicitei a troca e me enviaram uma peça que parece nova, mas tem um numero escrito na parte de trás da carcaça que parace ter sido feito à caneta (Você vê esse tipo de anotação quando pega um produto que foi para a assistencia técnica e o técnico escreveu em um papel o número da ordem de serviço e anexou sobre o produto a ser consertado ou escreveu esse numero em papel preso na peça); a outra situação que pode ser, é de peça no estoque da fábrica ou assistência técnica, com a numeração da peça (partnumber) escrito nela à caneta. O produto que veio na troca do anterior, pelo menos, tem botão do timer girando mais firme e com a contagem dos "tics" sendo audível.

0 produto veio errado e não consigo entrar em contato com vocês de forma nenhuma para fazer o troca . Estou decepcionada com a firma em questão

A panela chegou com fundo amassado. Creio que devido a transportadora não ter tomado os devidos cuidados, pois o material é bem frágil. A panela ficou torta devido isso. Então minha experiência com a Azul Cargo foi péssima. Além de eles não darem nenhum tipo de suporte sobre a chegada do produto. Mas quanto à marca Cadence, eu super recomendo. É maravilhosa a panela.

Não recebi minha mercadoria até hoje! Fiz a compra dia 10/05/2023

1 ventilador chegou quebrado, mandei fotos da avaria atraves de email em tempo habil. Ate agora nada de resolverem o problema.