O processo de compra e atendimento, mto bom. A entrega foi realizada dentro do prazo. Loja confiável !

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O processo de compra foi ótimo ,porém minha cafeteira veio com um lado trava da tampa quebrada ,funciona ,porém veio com esse problema e ao entrar em contato Para relatar o ocorrido ,achei o atendimento por e-mail demorado ,o processo de troca não passam informações precisas ,como por exemplo o tempo exato ou aproximado do envio de uma nova cafeteira ,então devido à falta de informações ,resolvi nem efetuar a troca e fiquei com o produto que veio com defeito ,porque se veio com um peça quebrada ,o produto veio defeituoso e eu ainda tinha que esperar chegar lá ,passar pela análise e somente após isso ,talvez me enviar uma nova cafeteira ,informações passadas para mim ,por e-mail e sem Exatidão de quantos dias tudo isso iria demorar .

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Olá boa tarde. Não sabia que os produtos cadence não eram produzidos no Brasil, que pena. Gostei muito e aprovei o filtro: mas gostaria de solicitar que cadence também tivesse uma fábrica no Brasil e aqui realizasse suas atividades! É um item muito simples para percorrer tanta distância vindo da China. Isso ambientalmente não é indicado: pq um produto totalmente de plástico precisa vir de tão longe??? O que falta aqui para ser produzido internamente, no Brasil???? Além dessa sugestão gostaria de pedir para que fizessem a conferência se o meu pedido não estAva incluso um filtro extra, pois se veio 1 filtro

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O processo de compra no site da Cadence é ótimo. Dessa vez, recebi minha encomenda com um dia de atraso, o problema não foi com a transportadora, mas sim o envio da loja para a transportadora que demorou, portanto não foi envio imediato com está no site. Ainda assim, é uma loja na qual confio e indico. O atendimento da transportadora escolhida também é muito bom. Os produtos chegaram funcionando perfeitamente.

Não conhecia a loja nem os produtos, gostei bastante. Bom preço, boa qualidade, design moderno e entrega super rápida Só acho que a empresa poderia ter um APP

Desde o início da compra até a entrega foi tudo muito bom, mas meu produto desumidificador veio com defeito liga serenamente, depois começa a fazer um barulho enorme como se o motor estivesse trancado.