Neutro produto não funciona, não liga, estou tentando o envio e reembolso e é tudo muito complicado.

Comprei 2 aquecedores 1 veio co Defeito

Era para ser um presente e a caixa veio totalmente danificara, amassada, em péssimas condições. Farei uma embalagem artesanal devido o prazo, mas não gostei da experiência. Não compraria novamente. Infelizmente tive essa experiência, pois adoro a marca e recomendo para várias pessoas. Tenho vídeos para provar.

Produto chegou quebrado, e o procedimento pra devolução é complexo e demora. Não facilita nossa vida em nada.

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a entrega demorou muito, e o pacote veio todo amassado

caixa veio amassada e entendo o prazo de entrega muito grande

Produto veio com defeito e ficam enrolando passando email com vídeo de como usar Isso não resolve problema de aparelho, o que resolve é trocar pelo que funciona. Não falam com o cliente só por whatsapp e por email. Se não resolverem vou atrás dos meus direitos

O produto é ótimo, isso realmente não tem dúvidas! Acho que poderia vir com a colher de medidas junto mas nada que atrapalhe na usabilidade. Agora, quanto a entrega do site da cadence, processamento da nota e atendimento deles, aí é PÉSSIMO! Te recomendo mil vezes comprar por algum outro canal de vendas, como mercado livre ou Magalu

Demorou para chegar. Quando entrei no site dizia que não tinha nenhum pedido e, pro último mandei email e não tive resposta. A embalagem chegou bem amassada.