O tempo que leva da confirmação do pagamento até a entrega para Transportadora é muito demorado. É muito mais vantajoso comprar com parceiros do que direto com a fábrica. Eu não devo mais comprar com vocês e nem indicarei pra ninguém para não terem também o péssimo serviço oferecido. Não adiante comprar direto com vocês e receber um serviço assim mesmo com os produtos serem excelentes.

Meu produto veio com a voltagem errada e tive que enviar de volta para a troca

A entrega demorou muito e ao registrar a reclamação constatei sozinho (pois a atendente não me explicou, acredito até por desconhecimento) que a transportadora que estava com a entrega não era a mesma que constava no site para o rastreio, por isto eu não conseguia encontrar o produto. Aliás, o atendimento foi no máximo razoável pelo whats, a operadora não tinha qualquer conhecimento além do que estava pronta para responder e foi "objetiva demais" nas respostas, não respondendo efetivamente o que eu perguntava.

entrega o necessario

Até o compra foi tranquilo, a entrega foi bem demorada e a embalagem chegou danificada.

O produto é bom e gostei da facilidade para usar. É simples e prática. Atendeu minhas expectativas.

O produto foi entregue quebrado. A proteção interna do produto foi até boa.. mas a externa foi muito ruim.

o produto nao funciona...veio com defeito...aguardo retorno de pedido de troca e ainda nao fizeram contato.

Melhorar o tempo de entrega e a embalagem dser mais segura contra quebra do produto

Produto chegou certo mas demorou muito para separar e enviar, eu comprei 2 botões liga desliga e o pagamento foi com Pix, não sei porque a demora para separar e enviar.