Durante a entrega do produto, ao abrir a embalagem, percebi que oa laterais traseiras da parte inferior estavam quebradas (pezinho), devido ao transporte mal executado... porém acabei ficando com o produto.pois estava precisando demais dele.... Precisam melhorar as entregas... pois no final das contas a responsabilidade acaba sendo sempre de vocês.

o produto chegou avariado, estou tentando contato pelos meios sugeridos no site para devoluçao e reembolso do valor , mas não estou conseguindo resposta que é lamentavel . Obrigado. AGUARDO. NÚMERO DO PEDIDO : 1486881297470-01

O entrega demora muito. O produto apresentou defeito em poucos dias de uso. O atendimento do SAC é péssimo. Já solicitei a troca do climatizador a dias e mais de duas semanas depois não obtive um retorno sobre. Não voltarei a comprar nada com a Cadence.

Eu não consegui conversar o SAC da CADENCE para resolver a entrega porque só tem Robô naquele chat E NENHUMA OPÇÃO PARA PROBLEMAS COM A ENTREGA

Meu produto simplesmente não chegou. Fiquei sem atualização no site por dias. Até que consegui ser atendida pelo 0800 após o ano novo, pois entre 24 e 1 a ligação não completava. Tive que cancelar o pedido e ainda não recebi o reembolso.

Eu comprei uma chaleira elétrica pure inox, me enviaram um modelo totalmente diferente, entrei com o pedido de troca não tive nem um retorno da cadence, estou muito insatisfeita foi minha primeira compra no site já acontece isso, falta de respeito com o consumidor propaganda enganosa, e ainda por cima não te dão nem um suporte.

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Minha última compra não tive uma boa experiência como das outras vezes, comprei um produto recebi com avarias já quase 72 que foi o prazo para obter um retorno e até agora nada

Aguardando a troca. O filtro nao é compativel.

Ainda não recebi.