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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
É uma vergonha vocês me enviarem essa pesquisa sendo que ainda não recebi o meu produto. Péssimo serviço de entrega. Deveriam pegar umas dicas com o mercado livre, o serviço de entrega deles é ótimo....
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Chegou toda amassada a caixa, inclusive quebrado o produto que comprei. A entrega foi pior que péssima! Se for levar em consideração esse último pedido, não recomendo a ninguém. Mas gosto muito da marca, então estou vendo como vai ser o processo de troca, que tem que me dar o retorno até hoje inclusive.
Pedido e cobrança muito rápido mas a entrega é inadmissível uma transportadora receber a mercadoria dia 20 e até o dua 27 não ter frito a entrega e no rastreamento colocar a seguinte resposta, mercadoria não entregue por conta de rodovia bloqueada. Uma desculpas dessas para o bloqueio da SC 418 que realmente teve 8 horas de bloqueio e apenas para caminhões articulados é muito
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Os produtos vieram violados!!!!. O pacote veio aberto e caixa veio amassada/aberta de um dos produtos que comprei. Mandei mensagem via Instagram e não obtive resposta da loja.
Meu produto chegou quebrado, mandei solicitação de troca na mesma hora, me responderam 3 dias depois me pedindo fotos, já se passaram 3 dias após o envio das fotos e nada de me retornarem. Colei com super bonder e estou usando. Fiquei decepcionada, porque aguardei muito pra essa compra. O atendimento ao consumidor é o pior que conheci. Fica como aprendizado.
Tanto a chaleira como moedor chegaram com as embalagens abertas rasgadas E a chaleira toda amassada
Não recebi meu produto e cancelei. Até hoje não fui ressarcida.
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