A compra foi tranquila, entrega dentro do prazo. Só teve um imprevisto, é que na nf dizia ser a transportadora X mas na verdade era a Y. Ao rastrear a entrega na transportadora X não achava nada, depois que descobri que era transportadora Y e consegui acompanhar a entrega. Mas no geral, muito boa a loja.

Gostei muito

só demora muito pra entregar

foi minha primeira compra nesta loja .Não houve durante todo o processo da compra até entrega do produto ,nenhuma intercorrência ou imprevisto desagradável .Fiquei muito satisfeita e não hesitaria em fazer novas compras ,caso necessário.

Foi tudo encaminhado de boa maneira, só a embalagem que chegou amassada.

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Otima adorei

Meu forno nunca funcionou desde a instalação. Solicitei um técnico em minha residência para a verificação do problema e fui informado que a garantia do produto não cobre visita técnica. Tive que pagar do meu bolso R$ 150,00 porque não achei razoável retirar um forno de 35 KG da parede, sem a opinião de um técnico. Desde então tenho absoluta dificuldade para contatar a assistência técnica autorizada, e ter notícias de meu produto com eles é um martírio diário. Em resumo, péssima experiência de compra.

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Muito bom poder resolver tudo por email, respostas razoavelmente rápidas, o suficiente para cada vez mais criar admiração não só pela administração da empresa e do atendimento mas sim pelos seus bons produtos com seus preços acessíveis