Vcs deveriam ter mais comprometimento e respeito com seus clientes pois o prazo da entrega já é longo e vcs ainda atrasam e não dá um justificativa para o cliente e a demora para o atendimento pelo zap ser respondido quando solicitamos informações sobre o pedido e se não entro em contato não saberia o que ocorreu.

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Devolvi o produto , ainda não recebi o valor em conta corrente

Produtos mais caros que em sites concorrentes.

O site deixa muito a desejar, muita falta de informação do produto, atendentes muito desatentos as informações.

Meu copo não mantem a tempetatura, Tentei por várias vezes enviar um e-mail e ele retorna. Portanto tive que comprar outro copo que faz a função garrafa.

Caixa frágil, recebi a panela amassada na primeira entrega e data de entrega atrasada, qdo era pra receber, a fábrica entregou p transportadora. A segunda entrega tudo certo, prazo e produto inteiro. A troca foi tranquila, ótimo atendimento!!! Difícil foi encontrar o nr de atendimento ao cliente.

Demorou muito para tudo, faturamento entrega. No dia em que estava abrindo uma reclamação por não recebimento eu recebo tudo

Estou tentando realizar uma troca da “waffle “ que solicitei dentro do prazo pelo site e não tive retorno

Entrega péssima. O entregador jogou o meu pedido por cima do meu portão. Ele poderia ter deixado com um vizinho ou retornar para entregar sendo que o pedido era um kit com cafeteira, mix e sanduíches muito frágil. Porém jogou por cima do meu portão. Achei o meu pedido no chão da minha garagem na água pos tinha chovido e quando abri estava quebrado. Era um presente de casamento para ser entregue no dia 16/09 Tive que comprar outro presente. Gostei muito do processo de compra as informações que foram passadas durante o processo de contratação da compra porém a entrega do produto foi péssima. Estou até agora aguardando chegar o kit novo. E espero que seja entregue com toda segurança pois terei que ficar com o kit já que tire que compra outro presente.