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Não recebi o produto!!! Paguei e não recebi, enganação

No dia 23/11 comprei 2 produtos no site da Cadence, como sou cliente a um tempo e nunca havia tido problema comprei sem receio, acontece que recebi somente 1 produto. Liguei 3 vezes no atendimento pra saber do produto pois não conseguia acompanhar a entrega. Primeiro me deram um prazo até dia 30/11, não veio, liguei novamente após o prazo pediram mais 3 dias pra a transportadora enviar uma resposta e atualizar o status da entrega, passado 3 úteis dias nada, agora por último me passaram pra outro setor que vai analisar pra me enviar novamente, enfim pós venda péssimo. Não comprei meus produtos com a transportadora comprei com a Cadence, então o mínimo de resolutividade e respeito é o que eu esperava. Estou sem meu produto até agora e sempre tenho que esperar algo que não é resolvido.

Bom dia como eu fiz na reclamação até hoje eu não recebi o produto vocês entregaram em outro lugar vocês tem o meu endereço tudo certinho e não levaram o produto para o meu endereço então avaliação de vocês é zero porque vocês não tem responsabilidade com a entrega do produto

Como vou avaliar algo que não recebi ? A transportadora disse que entregou minha encomenda no dia 04/12 até hoje estou numa briga constante para saber onde está meus produtos ! Estou extremamente decepcionada, já fiz diversas reclamações e provavelmente nem sabem onde está a minha entrega, sempre é a mesma desculpa.

Não tenho como avaliar o produto pois ainda não recebi, consta como entregue porém não procede. E o atendimento da loja PÉSSIMO. Não tem respeito pelo consumidor. Nunca RECOMEMDARIA

Não recebi meu produto!!!!!!! Não consigo entrar em contato com vocês!!!!!!

Ainda não recebi o produto, não consigo ter acesso aos meios de comunicação para reclamar.

Fiz meu pedido dia 20 e até o momento não chegou, a transportadora não me dá uma satisfação do meu produto e eu não sei quando irei recebe-lo

Péssima experiência, não me entregaram meu produto,e não obtive a ajuda necessária da loja