O produto chegou certinho sem nenhum dano, mas a embalagem chegou toda amassada, fiquei com medo de ter danificado o produto mas graças a Deus veio certinho

Nunca mais compraria, e não recomendo a ninguém. Produto chegou estragado, não consigo contato com a empresa para resolver a situação (substituição). Falta de respeito com o cliente/consumidor.

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Eu até agora não recebi o meu pedido será última vez que compro com vocês

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Recebi o produto quebrado, abri pedido e não tive mais retorno da cadence.

minhas mercadorias vieram com avarias uma parcial outra total usar a própria embalagem como caixa de transporte(que não é a finalidade) é prejudicial ao produto que é frágil, portanto para melhorar sugiro armazenar em uma outa caixa com isopor para evitar esses transtornos. No mais a empresa esta de parabéns pelo atendimento ate na hora de relatar o ocorrido.

O processo de comprar no site é super tranquilo, já o acompanhamento do objeto deixou a desejar pois ficou escrito pra mim que nem tinha sido postado. Sobre a embalagem, pedi um climatizador e ele veio somente na embalagem dele, acho que por se tratar de um produto novo deveria ser embalado em outra caixa. A embalagem dele veio molhada, amassada, e com alguns remendos como se já fosse usada, quando abri o produto, o manual estava mofado, e infelizmente meu produto veio com defeito, os botões estavam afundados e os osciladores desencaixados, fiquei extremamente feliz com a rapidez da entrega mas TOTALMENTE decepcionada com a falta de cuidado e dedicação com o produto. Não é algo barato pra ser entregue com tanto desprezo. Espero que melhorem isso.

O produto veio quebrado em baixo. Porém estava precisando muito tive que ficar com o mesmo .

Produto já veio com defeito, não funciona esta na assistência...deveriam de devolver o dinheiro isso sim não faz 1 mês 1 comprei liguei 1 vz funcionou um pouco depois desligou nunca mais funcionou... Não indico nem p meu inimigo produtos da cadence