Muito boa

Muita confusão e demora para entregar é o atendimento muito ruim

Atendimento e entrega péssimos. O produto não foi entregue na data prevista no momento da compra. Na realidade, foi entregue com 10 dias de atraso. Em nenhum momento consegui falar com o suporte da Cadence. Fiquei na espera por mais de 20 minutos, sem que ninguém atendesse, e não foi só uma vez. Só consegui uma previsão de entrega quando consegui falar direto na transportadora, depois de umas 12 tentativas sem que ninguém atendesse. Por fim, o suporte da transportadora informou que a data prevista de entrega nunca foi a que a Cadence me passou (e que aparecia na página de rastreamento do produto).

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Péssimo a Candense até agora não me entregou o produto de compra não me respondeu os e-mails e tem um péssimo atendimento. A senrita Suzane fez um acordo comigo no dia 29/12 visto a problematica que a Candense criou em não entregar o produto no prazo no entanto o acordo não foi cumprido até o momento. Entrei com uma ação no Procon e caso a empresa não se pronuncie vou à justiça solicitando plano indenizatório pelos danos cauzados pela Cadense.

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Comprei dois itens na Black friday. Nunca recebi! Liguei pedindo cancelamento e até hoje o valor não foi estornado. Os descontos são ótimos, mas não entrega e não estorna. Não recomendo.

Péssima compra !! Invés de uma panela me entregaram um climatizador, entrei em contato me pediram para colocar nos Correios, despachei nos correios e até hoje não chegou a panela e já estou quase terminando de pagar !! PRODUTO COMPRADO NO DIA 23/11/2018