Comprei, paguei e não recebi. A transportadora alegou meu endereço como área de risco e roubo. Mentira, pois meu endereço é no centro. Para reaver o valor pago de volta, temos que ligar, explicar e aguardar a Cadence fazer seus trâmites. Se sabem que não recebemos, a empresa deve procurar o cliente para acerto. Mas, infelizmente, não funciona assim. Estou me sentindo uma palhaça!!!!

Péssima experiência, não recebi meu produto ainda, estou indignada! No rastreio consta que eu não quis receber, mas nem tive contato com entregador!

Não recebi o produto até hoje, entro em contato com a central e até hj não obtive retorno, eu quero o estorno ou o produto porque não tem cabimento essa situação e até hj ninguém resolveu

Ainda não recebi meu produto, ele está em atraso, qse 10 dias e nenhum respaldo da loja ou da transportadora.

Atendimento demorado. Péssimo pós vendas não enviaram a nota fiscal do produto por e-mail. Não entregaram no prazo e ainda tenho que perder tempo para pedir uma nota que é direito do consumidor . Com atendentes despreparados.

Meu produto era p ter chegado dia 12/12 e até o momento não chegou, primeira e última experiência com vcs!

Não recebi o produto ainda. A transportadora tentou entregar mas não tinha ninguém no horário. Ficaram de de entregar e até agora nada

Não recebi o produto

atraso de 1 semana na entrega ainda não recebi o produto

Não recebi o produto. E consta no sistema que me foi entregue. Entrei em contato por email com Candece e não me dão o retorno..estou muito frustada e esperando o produto ou o estorno do meu dinheiro.