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A grade do ventilador veio sem aquele apoio que usamos para levantá-lo. E a base veio faltando uma borracha na parte de baixo. Nesse aspecto não gostei do atendimento.

Gostaria de saber se vou ter o valor do frete de volta, já que o produto foi entregue muito depois do prazo

A cafeteira é linda, porém o café não esquenta e ainda vaza pó de café. Não gostei da compra.

Veio quebrado na tampa

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Só não gostei o processo de entrega demorou muito atraso

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Ainda não recebi meu pedido.

Comprei uma chaleira elétrica e precisei trocar por causa da voltagem. Como o prazo de entrega era bastante longo, achei que daria tempo de me comunicar com vocês e resolver a troca antes da entrega. O produto chegou (bem mal acondicionado, então faltou cuidado com o produto) e tive que devolvê-lo, tudo porque vocês insistem em fazer tudo por email, ninguém consegue mais pegar um telefone e ligar para a transportadora e dizer: suspende a entrega do pedido X que ele vai ser trocado. É tudo 3 dias úteis para cá, 2 dias úteis para lá para resolver coisas simples, que um telefonema resolve com eficiência. Bom, agora estou esperando a resposta do email que eu só poderia encaminhar depois de 72hs úteis da minha última interação com vocês, ineficiência define esse mundo virtual onde as pessoas têm medo de falar com as outras.