Não recebi meu produto até hoje

Fiz a compra para presentear funcionários da empresa e não chegou no prazo, tive que comprar em outro lugar para repor, dias depois que chegou mas eu não precisava mais do produto

Estou sem meus produtos... Comprei um miniprocessador e um liquidificador e me entregaram uma chaleira e uma torradeira..Como avaliar??? Até agora sem meus produtos corretos.

A compra foi normal. Aí não tem prazo de entrega (o prazo inicial era 19/12), não tem como rastrear o pedido e nem a própria Cadence sabe onde está ou quando será entregue meu pedido. Um absurdo

Minha experiência foi péssima, fiz uma compra até momento não recebi produto , entrei contato informaram que vou receber mas não sabe quando ,isso absurdo Decepcionada

Realizei uma compra diretamente do site de vocês de uma Sanduicheira Candence, cujo modelo SAN400 - 127v na cor preta. O pedido foi feito e pago no dia 07/12/2024, faturado e com a NFe emitida no dia 10/12/2024 e, o produto entregue na data de 22/12/2024 e VEIO MUITO MAL EMBALADA. Dia 24/12/2024, ao entregar a sanduicheira de presente para a minha esposa, nos deparamos ao abrir a caixa que o pé de apoio da sanduicheira estava quebrado, tendo os pedaços de plástico caído no chão ao retirá-la da caixa. Logo, gostaríamos da troca do produto, em vista de que possuímos os 07 dias corridos para troca ou devolução a partir da data do recebimento. Mas estamos tentando a troca por horas no site e sempre apresenta erro ao finalizar, ou seja, é impossível conseguir realizar a troca com a candence. Parece que fazem de tudo para dificultar o cliente. Número do pedido: 1481961217146-01 Comprador: Igor Rocha Data da compra: 07/12/2024 Emissão da NFe: 10/12/2024 Recebimento do produto: 22/12/2024

Muito demorada a entrega, difícil rastreio.

Demorou demais e o produto achei que era melhor

Caixa chegou toda amassada

O produto não foi entregue, fala que ninguém recebeu, mas tem zeladora e outros moradores que recebem uns pelos outros. Não entraram em contato comigo, e não houve nenhum canal de atendimento que pudesse me ajudar. Só o da entregadora que fala que não existe nada em meu CPF ou no código de rastreio depois da 3⁰.tentativa. o produto some depois disso? Eu paguei eu quero meus produtos!