Não recebi meu produto, tentei vários meios de contato pra alterar o número do local. Rua Santanesia 599 vila Pirajussara Butantã. Eu vi o número errado quando fui acompanhar a entrega, está 50, mas o número correto é 599 estou no aguardo. Obrigada

O produto ainda não chegou mesmo depois de ter sido comprado no dia 14/12

Como vocês tem coragem de me perguntar sobre o produto que não recebi. Estou gritando enviando notificação e ninguém responde. Cadê meu produto????????

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Quero devolver ecnao consigo, pois não me mandam o código! Nunca vi tamanha burocracia. Nunca mais compro pelo site!

Dessa vez que fiz a compra foi só stress. Atraso ba entrega e quando recebi o grill veio faltando o termostato e o pino da tampa. Tb não consigo falar em nenhum canal de atendimento. Decepcionada é pouco pro que estou sentindo

o produto nao chegou ainda, esta atrasadíssimo, quando entrei em contato pelo wats, a atendente foi muito mal educada em vez de tentar resolver meu problema, parecia um robô me atendendo e por fim me perguntou se eu ia querer mesmo esperar ou CANCELAR a compra, resumindo, ainda estou esperando a minha compra! DECEPCIONADA

Não recebi até agora. A transportadora de vocês alega 4 tentativas de entrega mentirosas. Tento contato com o 0800 da Cadence e não tenho atendimento. É revoltante ninguém dar informação sobre a minha encomenda.

Fiz duas compras: uma foi um kit golden dream pedido 1579132615515-01 no dia 26 de novembro e até agora não recebi e não tive nenhum retorno de voces. E a segunda compra uma sanduicheira eletrica pedido 1579882680008-01 que chegou quebrada , veio com um pedaço quebrado na parte que fecha a sanduicheira. O pedaço ta dentro da caixa solto. Fiz vídeo ao abrir e tenho foto tb. Sou cliente e tenho muitos produtos da Cadence e isso nunca aconteceu, estou bem triste e decepcionada com a empresa e seu atendimento péssimo. Sinceramente não sei se consigo comprar mais alguma coisa com voces e olha que tenho muitos produtos. Preciso de um retorno por favor