Comprei uma cafeteira cadence que estava esperando há muito tempo. Só que ela não chegou. Entrei em contato para ver o que tinha acontecido. Fui informada que por um erro o produto não havia sido faturado. Pedi para cancelar pois não podia mais aguardar. Recebi um e-mail com a próxima data de entrega. Ok. Beleza. Vou ter minha sonhada cafeteira. Pedi para cancelar o cancelamento, disseram que não. Que iriam pedir a transportadora para devolver a cafeteira e prosseguir com o cancelamento mesmo eu tendo pedido para voltar atrás. Sempre comprei produtos cadence. Sei que não sou nada em relação às vendas. Mas vocês perderam uma cliente.

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Muito boa experiência... produtos chegaram em perfeitas condições de embalagem, funcionando perfeitamente e antes do prazo. Era presente e chegou exatamente quando precisei.

Compra rápida, entrega rastreável, chegou em ótimo estado, boa embalagem.

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Péssima, o produto foi entregue na portaria do meu prédio estava viajando , qdo cheguei havia passado os 07 dias da entrega . Qdo abri a caixa estava amassada o produto danificado eu liguei para central e disseram que não poderiam fazer nada que eu deveria procurar a assistência técnica , viajei novamente a trabalho qdo voltei fui até a assistência e não teve o que fazer deixei o produto lá porque não funcionava. Entrei em contato novamente para pedir a substituição do produto ou me dinheiro de volta , novamente disseram que não poderiam fazer nada que eu teria que aguardar . Ou seja comprei um produto já paguei e não estou com o produto … de verdade o suporte de vocês é péssimo , estou super decepcionada