Com a loja foi tudo certo!

A entrega não foi realizada no endereço informado no ato da compra, questionei tanto a Cadence e a transportadora e não obtive resposta. Depois de 2 semanas, "achei" a pessoa que recebeu a mercadoria, que por sua vez eu não havia feito nenhuma pré autorização de recebimento por terceiros.

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Gosto do site, é fácil de navegar e simples. Comprei a jarra de água e fiquei quase 2 anos sem poder comprar o filtro. Isso é muito ruim e frustrante. A confirmação do pagamento demorou bastante e a entrega também demorou. Gosto da Cadence mas tem reais pontos negativos também.

Sem problemas, mercadoria bem embalada, entrega no prazo previsto. Não houve necessidade de acionar SAC, mas gostaria de saber como repor por exemplo o filtro no caso dele furar durante o tempo de uso.

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Olha, vocês contratam transportadoras que não cumprem o que foi combinado, no dia que vencia a entrega eles alegam que é fora do centro da cidade, sério, levaram um monte para alegar isso, aí mandam e-mail querendo que eu resolva se quero ou não quero, ficando alguém de me ligar, tive que correr atras do produto, era presente para meu filho que estava se mudando, mas se não corro atras e mando entregar na minha casa, talvez até hoje não estaria resolvido, quando falaram que entregariam até a quinta seguinte, se não reclamo, não teriam entregado, pois atrasaram novamente.

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Correu tudo bem e dentro do prazo.