O processo de compra foi ágil, só achei o prazo de entrega longo, mas chegou no prazo da loja. Estou usando o desumidificador há uma semana e estou adorando, recomendo!

Atendimento péssimo. Meu produto veio com defeito, fiz a reclamação. Me passaram um código de envio pelos correios para devolução/troca. Fiz a postagem, enviei o código de rastreamento como solicitado e não obtive mais nenhuma resposta. Não sei se receberei um produto novo ou um reembolso. Tento e não consigo mais informações

excelente

Ainda não recebi o produto! Um absurdo! Me sinto lesado!

Boa

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Processo de compra bem intuitivo. Muito boa a experiencia. So acho que deveriam simplificar mais o processo de acompanhar o status do pedido.

Não consegui comprar o que eu queria. Queria uma jarra para minha cafeteira Urban Inspire e o site de vocês não disponibiliza tal informação. Acabei comprando uma jarra para Urban 15, que não serviu na Urban Inspire.

Comprei o produto para dia das mães. Moro no Paraná ela na Bahia. Era pra chegar dia 23/04. Como não chegou liguei para transportadora, meu produto nem chegou a eles. Então mandei e-mail para vcs. Pediram se eu queria continuar o processo de compra. Falei que sim e até hoje nem notícia se enviaram o produto. Fiquei muito chateada com a situação! A parcela já foi cobrada! Mas não por isso. Gostaria apenas de ter tido mais atenção. E aí? Meu produto foi enviado afinal?

Muito boa, enrega rápida.