Ótimo produto, só demora muito o processo de entrega

A chaleira veio com defeito, abri uma solicitação de troca que por sinal não é fácil, e até o momento não tive retorno.

O produto demorou muito mais para ser entregue do que o descrito (prometido) no ato da compra.

A entrega é péssima. Veio com 2 dias de atraso e só porque eu não estava em casa no dia da entrega eles entregaram para um vizinho que não conheço e este me entregou o produto muitos dias depois. Quem comprou fui eu, então o produto deveria ser entregue na minha casa, no endereço que forneci e não para terceiros. Com vocês não compro nunca mais e o sac também é pessimo

O último pedido veio com avaria, solicitei a troca do produto, mas é tudo muito demorado. Precisa agilizar este processo, todo os outros site de compra online podemos fazer o pedido de troca ou devolução diretamente. A Cadence pede 72 horas úteis para responder a solicitação de troca, horrível, péssimo, não compro mais...

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A entrega não foi na data indicada

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Além da falta de um dos pés de borracha é um pequeno quebrado do produto, a caixa estava muito amassada e a tal “luz azul”, nunca acendeu, no mas, o produto funciona bem.

Me arrependo da compra. Produto apresenta ruído porque a élice esbarra na grade. Desmontei e remontei inutilmente, acabou quebrando a hélice com risco de acidente grave ameaçando a integridade física. Horrível.