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Demorou muito para entregar e não consegui rastrear o pedido via site

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Bom dia fiquei decepcionada com a experiência de compra pelo site A transportadora veio entregar e não pode deixar pq faltava o número da casa, tá ok enviei a correção para o site e fiquei aguardando a entrega novamente. O tempo foi passando e nada de receber meu produto. Mandava e-mails de manhã e a tarde recebia uma resposta que minha solicitação tinha sido cancelada. Fiz isso várias vezes até que acabei cansando. Já estava pagando a parcela 2/2, e sem receber o produto até que recebo uma ligação perguntando se tinha feito alguma compra da Cadence. E pasmem quem me ligou não foi ngm da empresa não, foi uma pessoa totalmente desconhecida que recebeu na casa dela minha compra ( fiquei passada), acreditem meu pedido foi entregue para outra pessoa, outro endereço e outra cidade e não tem nada de parecido no endereço não Ou seja depois de 2 meses da compra eu fico sabendo que meu pedido foi parar nas mãos de outra pessoa, pq etiquetaram errado e nem compra ela tinha feito recente. I

Foi boa. Deu td certo

ótimo produtos. Só a cafeteira que veio com defeito. Não ligava. Mas liguei no Sac da Cadence e resolveram rapidamente efetuando a troca. A entrega é um pouco demorada talvez devido vir de outro Estado. Mas td chegou em ordem. o site de compra é simples de comprar. Ganhei cupom de desconto e ainda o frete foi grátis. Recomendo a Cadence. Estou satisfeita com a compra. Adorei..💋💋🥰

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Gosto da facilidade sim. Só que faltou a tampa do copo. Telefonei e ficaram de enviar. Mas até hoje não recebi