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otimo atendimento

super rápido a compra produto são maravilhosos só elogios

Loja boa, fácil de comprar. Mas comprei 4 copos to go sendo que a tampa de um veio com defeito(27/08/2020) estou aguardando posição sobre troca.

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Foi tudo muito fácil e rápido. Compra, pagamento, confirmação, emails de contato e entrega. O produto cumpre tudo que promete e o custo-benefício é ótimo.

Quanto ao início da compra, tudo ótimo, depois segue pela demora na entrega ( embora não possa reclamar, estavam informando 10 dias úteis) - embora eu seja costumada com 48h do mercado livre. Depois disso, produto chegou com voltagem errado, stress no sac, desgaste para ter meus direitos e esperar mais 1 mês pra ter meu produto correto. Fora o absurdo de, ao enviar o produto errado ainda quer que eu me disponha ate uma agencia dos correios para devolver o mesmo, ao invés de proceder com respeito e zelo pelo consumidor e provavel ex cliente, de enviar uma transportadora para trazer o produto e retirar o errado. Era o minimo que esperava na experiencia do cliente nessa pós venda.

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Gostei muito quando encontrei peças de reposição, foi bem mais em conta o meu gasto. Não precisei descartar a Airfryer toda por conta de uma peça que foi danificada.