As descrições para compra de acessórios é pessima, pois comprei errado , comprei o copo sem a lâmina, aí a.lamina que comprei veio sem aonde fica no copo e encaixa na base...e até agora sem liquidificador

PEDIDO: 1307607482351-01 - AGUARDANDO ENTREGA ATÉ HOJE! (SEM QUALQUER TIPO DE EXPLICAÇÃO SOBRE O QUE ACONTECEU C/ O MEU PRODUTO, EXTRAVIO, SINISTRO, TRANSPORTADORA RUIM, MÁ GESTÃO... ENFIM, SEM RETORNO). DEPOIS DE MUITO ESPERAR, QUANDO EU RESOLVI PROCURAR PELA CADENCE VIA WHATSAPP (ÚNICO CANAL DISPONÍVEL - E C/ PÉSSIMO ATENDIMENTO, PARECE QUE CONVERSAMOS C/ UM ROBÔ - APÓS RELATAR O PROBLEMA E DIZER QUE GOSTARIA DE RECEBER UM NOVO PRODUTO, O CHAT FOI FINALIZADO COM A MENSAGEM QUE EU TENHO QUE ESPERAR NOVAMENTE POR 5 DIAS ATÉ UM RETORNO DO SAC (TICKET EMAIL AUTOMÁTICO #257822) - ALÔ CADENCE, EU ESTOU ESPERANDO O PRODUTO DESDE O COMEÇO DE FEVEREIRO! VOU TER QUE ESPERAR DE NOVO?). EXTREMAMENTE CHATEADO C/ O ATENDIMENTO PÓS-VENDA DA CADENCE. (QUANTO AO PRAZO DO SAC - CARNAVAL NÃO É FERIADO, É FACULTATIVO, O ATENDIMENTO AO CLIENTE DEVERIA ESTAR EM PRIMEIRO LUGAR). POR FIM, COMPREI C/ FRETE GRATIS, A ESCOLHA DA TRANSPORTADORA É DA CADENCE, DEVERIAM CUIDAR DISSO C/ O MAXIMO DE ZELO.

O produto chegou quebrado e ainda não obtive nenhum retorno da empresa. Já fiz reclamação no Reclame aqui e estou aguardando o suposto email que vocês enviaram, mas não chegou nada para mim.

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Lamentavel nunca mais

O produto veio com defeito, solicitei a troca, a empresa não me responde, não tem opção no site pra acompanhar o andamento da nova peça de troca e não recebo e-mails ou mensagens sobre nada. A pior compra que já fiz entre todas as empresas

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Não recebi meu produto, estou super triste e pior não estornaram para o cartão ainda.

Até agora não recebi meus produtos, muito chateada, fiz uma compra de 3 itens de vocês.

Trágico