O processo de compra foi tranquilo, mas o produto não durou uma semana de uso.

O entregador colocou pra dentro do portão e simplesmente foi embora pedi pra ele esperar 5 minutos

Embalagem muito frágil, para acomodar, Deveria ser em caixa de papelão Embalagem chegou danificada,entregador abriu para conferir se teve anomalia que aparentemente não ocorreu. Minha dúvida agora se o produto venha apresentar problema futuros,

Pós venda horrível, sistema de troca pior ainda, telefone pra contato não funciona, resposta a perguntas ao cliente e retorno zero, não sei se fui premiado, mas minha experiência por enquanto foi horrível, tem que melhorar muito, obs não me responderam ainda sobre o processo de troca.

Embalagem muito amassada e um dos produtos também veio amassado

Minha cafeteira parou de funcionar com 15 dias

A caixa da CHALEIRA chegou amassada e o produto NÃO FUNCIONA !!!! Fiz a reclamação na Cadence no mesmo dia mas a assistência ao consumidor não dá retorno ao pedido de troca... pedem 72h mas esse prazo já expirou. Estou com o produto parado em casa aguardando uma solução !!!!!!

Simplesmente dei nota 0 pois a voltagem veio errada e não consigo fazer a troca. Estou decepcionada. E foi um presente. Está chato dizer que ninguém me atendeu pra fazer 3ssa troca

Produto veio amassado no interior, em consequência a água está vazando na parte inferior do produto

O produto precisa ser melhor embalado,a caixa veio com avarias.Comprei pra presentear e não fiquei satisfeita.