Entrega mega demorada. Ainda não recebi o produto e ja mandaram a avaliacao ou seja, ja era mais que tempo de ter recebido. Fica o aprendizado: nunca mais comprar na loja da marca

Site apresenta erro na hora da compra, suporte para tratativa do pedido ineficiente, canais de atendimento ao cliente não funcionam, entrega vai para um mês meu pedido e ate agora não recebi.

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Impossível avaliar algo que não chegou. Hoje é dia 19/01 o produto era para ter sido entregue dia 19/12 e até agora não chegou. No site está como entregue e eu estou até hoje tentando receber o dinheiro de volta ou o produto.

Produto chegou quebrado. Foi extremamente mal embalado, com descuido mesmo! Óbvio que ia quebrar. Mandei um e-mail solicitando reembolso ja faz quase uma semana e ainda não me responderam. Um desrespeito com o consumidor. Nunca mais compro no site.

Estou esperando a entrega do meu produto desde Dezembro, entrei em contato com a Cadence, disseram que o produto está em poder da transportadora. Estarei aguardando o desenrolar dessa compra essa semana pra acionar a Defesa do consumidor. Nota ZERO

Péssimo! Comprei o kit Dream com fritadeira sem óleo, sanduicheira e blender e não veio o blender… mandei e-mail na obtive respostas, o WhatsApp é respondido por IA e não tem opção para falar com ninguém. Os produtos que chegaram são bons, porém zero assistência da Cadence. Absurdo.

Demorou a entrega, produto com caixa amassada até o isopor de proteção foi deteriorado

Comprei dois produtos na empresa cadencie no dia 10 de dezembro de 2025 e até hoje dia 17 de janeiro de 2026 não recebi os produtos e nenhuma comunicação da empresa

Simplesmente não recebi a compra. Recebi email que foi entregue mas não recebi. Entrei em contato e solicitei o cancelamento da compra e até agora nenhuma satisfação.