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O processo de compra em si foi ótimo, o problema está no pós venda. Utilizei meu blender três vezes, as duas primeiras foram perfeitas, na terceira o blender vazou pelo meio e o conteúdo vazou para dentro do equipamento. De início achei que EU não havia fechado corretamente, mas o vazamento foi pelo centro e não pelas laterais do copo. Estou há duas horas tentando utilizar o site para solicitar a troca, o site é simplesmente HORRÍVEL. Pedem a nota e a etiqueta de voltagem, até aí tudo bem, o problema é: aceitam arquivos de até 2MB e apenas jpg, você converte tudo para o tipo de arquivo e tamanho correto, anexa e no final a mensagem de “tamanho máximo permitido…” continua aparecendo e não consegue finalizar o envio.

Faz muito barulho e não tritura bem

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Foi uma experiência maravilhosa. Quando os produtos chegaram, foi como se eu estivesse desembrulhando a caixa de uma boneca muito desejada☺️

O ventilador veio com uma peça quebrada na caixa, mandei mensagem no mesmo dia, depois de uns dias responderam para mandar o ventilador todo, sendo que só bastaria trocar essa, aí eu não ficaria sem o ventilador. Eu mandei a mensagem pedindo isso, mas até hoje NÃO responderam. E não tem um telefone que a gente possa falar diretamente, só computador isso é muito ruim.