Cafeteira não funciona

Na segunda vez que usei a sanduicheira ficou manchada , entrei em contato, já enviei de volta , e até agora não recebi de volta o produto novo. Não consigo falar ou fazer contato, os canais não entendem o que estou querendo saber. Tive uma experiência muito ruim com vcs .

Passou do prazo . E o pior é que a transportadora não atualizou a data real da entrega se eu não estivesse em casa no dia o entregador falou que só seria próxima semana. Enfim deixaram a desejar.

Produto chegou com defeito, não funcionava, entrei em contato para devolução e ninguém respondeu, precisei entrar no Reclame aqui, para alguém fazer algo, mandaram eu devolver e que me entregaria outro, até hoje 11/05 nada de receber, complicado essa pós venda.

Paguei frete e mesmo assim a entrega demorou demais! Fiquei bastante insatisfeita. Não compro mais no site de vocês.

Achei muito fraco o material e principalmente vou ter que levar a autorizada pq a lâmina não está mechendo

A compra foi relativamente simples de realizar. Infelizmente ainda não recebi o produto, pois a transportadora não conseguiu eftivar a entrega. As duas primeiras tentativa, de fato eu não estava no local, porém, a ultima tentativa, no dia 02/05/24, eu permaneci durante toda a manhã, no aguardo da entrga, porém, por volta das 12:00 hrs, consultei o link da transportadora e constava insucesso na entrega, porém, isso não é verdadeiro, pois não ma ausentei do imóvel e não feita a tentativa de entrega. Gostaria de saber qual o procedimento para nova tentativa de entrega ou ressarcimento do valor pago Aguardo

Faltou toda e qualquer informação. Comprei o produto e por vários dias não obtive nenhuma informação. Entrei em contato com vcs e me enviaram por zap um dia que claro, não chegou. Tive que entrar em contato com a teansportadora( que inclusive que tratou melhor que a cadence) , me informou que o produto chegou na transportadora dua 28 e a partir daquele dia, aí sim seriam 7 dias pra entrega. Logo, voltaria a usar a transportadora. A cadente, de forma nenhuma voltarei a comprar novamente .

A entrega não foi efetuada no prazo informado no ato da compra

O produto atende a expectativa considerando o valor.. porem a entrega foi péssima, foi jogado a embalagem por cima do portão fui perceber apenas dois dias depois da entrega pois estava no meio das flores e a caixa estava bastante amassada, O que tornou a experiência ruim..