A compra em si foi boa, apesar da embalagem chegar bem amassada mas ainda bem que não afetou o produto, o que não gosto e da entrega da um prazo e chega depois do prazo e sem contar que o rastreamento não é muito bom. Procurem tomar mais cuidado com as embalagens pois o que comprei era presente e tive que presentear a pessoa com um produto com a embalagem toda amassada

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Fiz o pedido, aprovou e cancelou logo em seguida.Refiz o pedido, paguei no pix para ser mais rádico e mesmo assim demorou mto, mto, mto era presente de dia das mães e chegou 1 semana depois A embalagem estava amassada, e a chaleira petite é mto pequena, deveria ter uma nota de atenção... pq no site o tamanho parece o mesmo. Eu gosto mto do produto, mas se comprace numa loja teria recebido em 2 dias, não entendo o site oficial ser tão mais demorado.

A embalagem do produto chegou bem danificada

Comprei uma chaleira elétrica com controle de temperatura dia 11/04, paguei com Pix, prazo informado inicialmente 19/04, após 20/04, no entanto só veio dia 23/04. Como era pra presente, não abri a caixa na hora da entrega, dias após qdo fui embalar para presente fui conferir para ver se era igual a minha,que já possuo 2-3anos, e para a minha surpresa, o fundo externo plástico estava quebrado. No dia 27/04 preenchi o formulario para trocas e devoluções, protocolo 110471... e até hje 20/05 continua como "em análise" . Assim como recomendar a loja e os produtos da Cadence ??? Ficar aguardando até o próximo aniversário da pessoa para lhe entregar o presente???

O site não permitiu que minha compra fosse mantida com uma data de entrega posterior devido as enchentes no RS

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Houve problemas para finalizar a compra no site por pagamento de pix, o atendimento é demorado, quando alguém te atende. O frete demorou muito e foi entregue no último dia do prazo, sem qualquer atualização do pedido. É uma pena, pois o produto é ótimo e pensei em desistir da compra em vários momentos.

A entrega estava para o dia 10/05, mas só recebi no dia 13/05, paguei a taxa para receber em 6 dias úteis que seria tempo hábil para chegar antes do Dia das Mães, infelizmente não pude presentear na data certa. A caixa do produto chegou toda amassada e aberta, literalmente jogada dentro do saco da entrega. Felizmente o produto chegou intacto e funcionando.

A compra foi super fácil de fazer e ainda ganhei 10% no Pix. Quanto a entrega, o produto chegou inteiro por milagre, a caixa toda machucada, pArece que trouxeram chutando.