O produto não chegou na data estipulada pela cadence. Chegou atrasado. O serviço de frete deve ser melhorado urgentemente pois na minha opinião ele é péssimo! Paguei um frete quase que o valor do produto que comprei para chegar ainda com atraso. E foi uma simples porca para um ventilador. Coisa básica! Melhorem!

Propaganda enganosa! Vem com duas xícaras,mas na comporta a quantidade de pó de café pra fazer duas xícaras de café. Não comporta a quantidade de água para dois cafés. Quero a troca desse produto urgente.

Ao abrir a embalagem a chaleira elétrica estava com dois amassados. na lateral e na borda onde vai a tampa. Nos sentimos frustrados.

A compra no site ocorreu bem, o problema foi a entrega, tive que buscar na casa do entregador ontem, 22/05/2024, mesmo já estando no site como entregue há dias. O entregador da Transportadora Diálogo da minha cidade muitas vezes não vem ao endereço e mesmo assim marca o produto como entregue.

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A compra em si foi boa, apesar da embalagem chegar bem amassada mas ainda bem que não afetou o produto, o que não gosto e da entrega da um prazo e chega depois do prazo e sem contar que o rastreamento não é muito bom. Procurem tomar mais cuidado com as embalagens pois o que comprei era presente e tive que presentear a pessoa com um produto com a embalagem toda amassada

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Fiz o pedido, aprovou e cancelou logo em seguida.Refiz o pedido, paguei no pix para ser mais rádico e mesmo assim demorou mto, mto, mto era presente de dia das mães e chegou 1 semana depois A embalagem estava amassada, e a chaleira petite é mto pequena, deveria ter uma nota de atenção... pq no site o tamanho parece o mesmo. Eu gosto mto do produto, mas se comprace numa loja teria recebido em 2 dias, não entendo o site oficial ser tão mais demorado.

A embalagem do produto chegou bem danificada

Comprei uma chaleira elétrica com controle de temperatura dia 11/04, paguei com Pix, prazo informado inicialmente 19/04, após 20/04, no entanto só veio dia 23/04. Como era pra presente, não abri a caixa na hora da entrega, dias após qdo fui embalar para presente fui conferir para ver se era igual a minha,que já possuo 2-3anos, e para a minha surpresa, o fundo externo plástico estava quebrado. No dia 27/04 preenchi o formulario para trocas e devoluções, protocolo 110471... e até hje 20/05 continua como "em análise" . Assim como recomendar a loja e os produtos da Cadence ??? Ficar aguardando até o próximo aniversário da pessoa para lhe entregar o presente???