Chegou a caixa toda amassada e com uma semana o produto deu defeito como não consigo a nota fiscal on-line fiquei de graça pq meu esposo viu a caixa toda amassada e jogou fora e não lembra se a nota estava junto

Comprei uma cafeteira que prometia fazer 400ml de café, porém so aceita no máximo 20gr de pó, q é insuficiente para 400ml. Tal limitação só estava descrita no manual do produto. Nas especificações do site nao tem essa informação. Solicitei devolução do produto dentro do prazo, via e-mail, há mais de 20 dias, conforme descrito no site e até a presente data NINGUÉM retornou o e-mail para a devolução do produto, que é um direito do consumidor para compras online.

Para vender o site é ótimo, mas o sac fica muito a desejar, o whatsapp é uma atendente virtual que não resolve nada, o e-mail ninguém responde e o telefone é uma atendente virtual que não aceita nem uma das opções oferecidas. O meu produto veio com defeito, não funciona até para informa o ocorrido não há um canal que atenda, estou extremamente decepcionada. Até a nota fiscal não me enviaram. Péssimo!!!

Não recebi o produto.

Já tem 15 dias q comprei e ainda não recebi.

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Produto chegou a caixa danificado e o produto quebrado ,tentei contato ninguém responde .

Recebi o copo térmico sem tampa e desde então estou tentando contato com a central de atendimento e não consigo por nenhum canal. No 0800 fiquei aguardando por 15 minutos até desligarem a ligação. Quero devolver e não consigo. Pós venda muito ruim.

Minha entrega estava prevista para dia 05/04 e até agora nada

Eu não recebi o produto