Primeira e última vez que compro ou indico qualquer produto desta marca. Meu aquecedor chegou com uma resistência partida ao meio no dia 13/06/2024 e desde o dia 14/06/2024 estou cobrando a empresa para me fornecer o código de postagem para devolver o produto e receber o reembolso mas eles não fornecem. Além do material ser bastante frágil, o atendimento é uma DECADÊNCIA.

Experiência péssima! Não recebi o produto, não consigo falar em nenhum canal de atendimento e ter uma resposta. Não consigo falar com a transportadora que colocou no status não ter achado o endereço. Enfim, vou procurar o PROCON

Ainda não recebi o meu produto

Produto não chegou, segundo a transportadora, por estar avariado. A Cadence até agora não entrou em contato para resolver a situação. Serei compelida a acionar o judiciário.

Comprei em 17/6, até agora não recebi !

Eu não recebi todos os produtos que comprei! E não consigo falar sobre isso!! Muito triste!!!

Péssima experiência, até hoje dia 24 de junho, ainda, não recebi o produto que eu comprei. Até o momento não me deram nenhuma satisfação sobre o motivo do atraso. O dia prometido para a entrega foi até 18/06/24 e até agora nada. Caso não me entreguem o produto até amanhã, vou entrar na justiça exigindo a devolução em dobro do valor que paguei inclusive o frete. Aguardo retorno.

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Não posso avaliar o produto, pois minha compra foi cancelada

Não recebi o produto. Depois de 45 dias que estava agendada a entrega eu solicitei o cancelamento do pedido através de email, a rede de atendimento ao consumidor é péssima, depois de quase dez dias de solicitado o cancelamento me retornaram o email, informando do cancelamento, porém até o momento não recebi o reembolso do valor do pedido que paguei por pix.