Meu produto nunca chegou estou em contato. Não tenho retorno sempre comprei no site nunca tinha acontecido isso cadê meu pedido????

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Minha escova secadora veio com defeito e com marcas de uso previo, incompatíveis com um produto novo. Nao obtive assistência para a devolução. Que arrependimento! Nunca mais! Nao recomendo

Pela marca e propaganda, deveria valorizar mais o consumidor, tanto na embalagem do produto e principalmente quanto a entrega, questão essa decepcionado pois adquiri um kit e recebo pela metade, a outra parte pendente de ser entregue que era para chegar dia 17/12 previsão só depois do dia 27/12! absurdo. Deveria rever a Missão da empresa junto aos consumidores!!!!

Fiz a compra o tudo foi tranquilo e fácil de fazer, porém na entrega osbprofutos vieram trocados. Eram presentes de Natal, agora tenho que correr para comprar uma lembrança até chegar os produtos.

Até o momento não recebi meu produto, tive que entrar em contato com vocês, meu produto teve avaria e até o momento não recebi retorno de quando será efetuado entregue o novo Produto

Eu ainda não recebi o meu produto um absurdo já se passaram 8 dias de atraso não consigo retorno com a transportadora nem com o site e o pior que o item não é meu comprei para terceiros

A compra demorou a chegar e veio com a tampa quebrada. Entrei em contato e estou no aguardo.

Não recebi os produtos. Não consigo falar com a Candece para reportar o problema. Mandei mensagem pelo site, desde quinta da semana passada. Ninguém entrou em contato comigo. Hj vou no PROCON.

Comprei o produto através do site, para presentear uma pessoa, e dias depois, acompanhando o processo de entrega, descobri que a mesma não aconteceu, em razão de avaria em um dos produtos adquiridos. Entrei em contato com o SAC, e inicialmente concordei com a ideia de aguardar pelo fluxo proposto (a transportadora devolveria o produto danificado, e depois disso uma nova entrega seria realizada), porém notei que as tratativas praticamente não evoluíram, e entrei em contato novamente. Para minha surpresa, a pessoa que me atendeu não soube indicar um prazo para conclusão da entrega, alegando que vocês dependiam da transportadora, que deveria devolver o produto danificado, e que somente depois disso a nova entrega aconteceria. Como tratava-se de um presente, informei que desejava cancelar a compra. Venho tratando isso através de uma troca de e-mail’s, mas a ferramenta que vocês utilizam é muito ruim. Preciso saber como está. Caso eu seja cobrado no cartão, postarei no Reclame Aqui.