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O produto veio danificado sem a NF e não consegui fazer contato para a troca do mesmo.

Excelente fácil de fazer compras

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Ainda não recebi meu produto.

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Já conhecia os produtos da marca e com muita confiança entrei no site e solicitei a minha nova chaleira elétrica e mais uma vez fui muito bem atendida e com um produto de excelente qualidade e valor.

Tive dificuldade para rastrear o produto,tive que ligar para a empresa.

Há facilidade de comprar e a entrega segue o processo e duração anunciado, nada a se destacar. O que foi ruim na minha e experiência com a Cadence foi a devolução do produto. Primeiro foi o site fora do ar para solicitar a devolução. Depois foi a falta de um canal alternativo para fazer contato com a empresa, depois foi uma demora muito grande para fazer o reembolso do valor do produto. Muito, mas muito demorado. A Shopee faz o reembolso na mesma noite da postagem do produto nos Correios para pagamento via Pix.