Atendimento e entrega péssimos. O produto não foi entregue na data prevista no momento da compra. Na realidade, foi entregue com 10 dias de atraso. Em nenhum momento consegui falar com o suporte da Cadence. Fiquei na espera por mais de 20 minutos, sem que ninguém atendesse, e não foi só uma vez. Só consegui uma previsão de entrega quando consegui falar direto na transportadora, depois de umas 12 tentativas sem que ninguém atendesse. Por fim, o suporte da transportadora informou que a data prevista de entrega nunca foi a que a Cadence me passou (e que aparecia na página de rastreamento do produto).

Comprei dois itens na Black friday. Nunca recebi! Liguei pedindo cancelamento e até hoje o valor não foi estornado. Os descontos são ótimos, mas não entrega e não estorna. Não recomendo.

Péssima compra !! Invés de uma panela me entregaram um climatizador, entrei em contato me pediram para colocar nos Correios, despachei nos correios e até hoje não chegou a panela e já estou quase terminando de pagar !! PRODUTO COMPRADO NO DIA 23/11/2018

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Acho os produtos ótimos,porem nessa ultima compra que fiz me decepcionei com a entrega e a forma que a empresa cadente trata os seus clientes

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Péssima, comprei o produto já tem 2 meses e até agora não recebi, já mandei vários email procurando uma resposta de alguém, Mais não recebo resposta alguma , estou pagando por um produto que nem recebi ,nunca mais compro nesse site O desrespeito com os clientes é sem igual

Demorou a entrega e a posição sobre o pedido

Veio 2 peças com defeito tive que levar na assistência um produto novo

A Loja é boa.