loja ok, mas o atendimento péssimo, enviei 5 e-mails porque meu produto necessita troca(veio quebrado), mas até hoje sem sucesso, não retornaram/responderam a nenhum dos emails. Hoje já são 10 dias e nada resolveu. OBS.: não consegui anexar mais de uma foto, mas foram enviadas nos emails

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Todo o processo do pedido foi bastante satisfatório, entretanto o prazo de entrega foi desanimador. Quase 15 dias para a entrega, isso que eu resido na região metropolitana, imagina se fosse no interior.

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Demorou a entrega. Ainda não testei a churrasqueira. Mais veio toda arranhada, parecendo velho. Decepcionada. Produto caro e de péssima qualidade. Parece brinquedo.

O site é simples e fácil mas o repasse de endereço para a transportadora é falho, vocês não põem a parte do complemento no endereço e assim fica a critério do entregador adivinhar ou não onde é o local. Tive sorte, segundo o próprio funcionário, pois se fosse outra pessoa não se daria ao trabalho de procurar o local já que o endereço estava "incompleto" (olhei no site e não estava)

Veio sem funcionar, aguardo A troca

A é ótima mas, entrar em contato com ele é difícil, a entrega demorou mês, pois a transportadora não me acho, sei que a culpa é da transportadora pois meu endereço é antigo eu sou conhecida no bairro.

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Vieram faltando dois filtros que comprei no kit. Para uma primeira compra, achei desorganizado demais. Inclusive recebi a nota e liguei no call center para avisar que emitiram faltando produtos, me pareceu algo corriqueiro e a atendente disse: “ah, se faltar a gente envia”. Acho que não deveria funcionar assim.