pessima, não recebi até hoje meus produtos, não sou atendida no telefone, ficam nos deixando por horas ouvindo musiquinhas, coloquei no Reclame Aqui e também não obtive respostas. Comprei em novembro, no começo do mes e até hj não recebi, nunca mais compro nada nessa loja, nem dessa marca, e vou divulgar isso em todas minhas paginas

ainda não recebi meu produto.... estou muito decepcionada.... gostaria de saber oque aconteceu.... pedi em novembro de 2018.

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A entrega demorou muito mais do que o previsto. Mesmo sabendo que é época de Black Friday, a empresa não avisou nada antes. Só quando o pedido estava com um atraso absurdo eles mandaram um email. Descaso total. Se preparem antes de fazer uma promoção grande. O consumidor não merece.

A entrega atrasou mais de duas semanas da data estimada pelo site.

Gostei muito dos produtos mais não gostei do atendimento porque só fui respondida 3 dias depois da minha notificação de demora na entrega do produto

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Pessima, na hora da venda um espetaculo, na entgrega e pos venda, nunca vi nada pior. Atraso na entrega, transportadora sem condiçoes de atender (incluive telefone), produto chegou com defeito e ate hoje nao consegui solucionar. Pedi meu dinheiro de volta e ate hoje nada. realmente nao recomendo

Atraso, atraso, atraso na entrega da mercadoria. Não cumpriu com o prazo estabelecido para entrega.

Atendimento e entrega péssimos. O produto não foi entregue na data prevista no momento da compra. Na realidade, foi entregue com 10 dias de atraso. Em nenhum momento consegui falar com o suporte da Cadence. Fiquei na espera por mais de 20 minutos, sem que ninguém atendesse, e não foi só uma vez. Só consegui uma previsão de entrega quando consegui falar direto na transportadora, depois de umas 12 tentativas sem que ninguém atendesse. Por fim, o suporte da transportadora informou que a data prevista de entrega nunca foi a que a Cadence me passou (e que aparecia na página de rastreamento do produto).