Péssimo atendimento e entrega. Fiz a compra do tipo expressa no site e o produto que era para chegar em 2 dias chegou em 10. A empresa sequer prestou-se a me ligar ou enviar um e-mail informando sobre problemas de entrega e tal e sequer solicitou desculpas!! Tentei ligar 4 vezes no serviço de atendimento ao cliente e ninguém me atendeu (fique aguardando 3x no 0800 por cerca de meia hora e nada!!!). Total falta de respeito e consideração aos clientes. E o pior: paguei por um serviço de entrega que não foi cumprido pela empresa e estou aguardando há mais de 1 mês pelo estorno do valor superior cobrado e NADA de me devolverem o dinheiro- ISSO SE CHAMA FALTA DE CARÁTER !!!!!

Não gostei pois demorou mto p entregar meus produtos, alias nem entregou eu q fui buscar nos correios pois o site de vcs não ajuda nós cliente a saber por onde anda nossos produtos.

não recebi meu produto

Péssima. Me enviaram um produto com cabo fungado, fundo enferrujado e caixa toda destruída. A impressão que tive é que esse produto passou por uma enchente e estava sendo reaproveitado pela loja. O que a loja pensou? Que eu não iria observar? Não iria reclamar? Cadê o respeito ao consumidor? Após solicitar a troca fui informado que não havia outro no estoque, ou seja, me venderam algo que estava descartado. Paguei pela entrega rápida, claro, não cumpriram o prazo.

O produto não foi entregue.

Infelizmente ainda não recebi os meus produtos, era pra ter chego no dia 23/06/2016

Péssimo fiz o pedido no dia 6/3 o mesmo não foi confirmado . Um mês depois chegou uma caixa com uma cafeteira uma jarra elétrica e um ferro de passar roupa . O meu pedido foi uma batedeira e um processador , porém a nota veio de uma batedeira quase o dobro do valor da mercadoria que chegou e eu nem fiz a compra ! Resumindo eu estou pagando uma batedeira , as outras mercadorias foram retiradas pelo correio rapidinho . Estamos em maio recebi um processador td quebrado e não consigo o cancelamento do pagamento de uma batedeira que nunca recebi ! Experiência terrível com essa loja !

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A desorganização da empresa me deixou incomodada, já que meu produto foi esquecido, ou seja, não foi montado para ser enviado, o que atrasou o prazo de entrega. Outro "porém" foi que comprei o produto em um dia e no outro ele entrou em desconto... Não fui ressarcida ou bonificada pelo atraso da compra, como foi prometido pela atendente da assistência, a qual disse que eu talvez recebesse algum desconto de frete, etc. Não voltaria a fazer negócio diretamente com a loja...

Não adianta manter loja virtual se não há nenhuma autorizada para consertos próximo a nossa localidade!!!!! Sendo assim, não recomendo o produto a ninguém o que esperamos ao comprar um produto e tranquilidade de consertá-lo sem nenhuma dor de cabeça.Hoje possuo o produto que me atendeu muito bem porém não posso mais usá-lo sem o cone principal que perdi e não consegui encontrar em nenhum lugar. Então comprei pela internet e joguei dinheiro fora o que aumentou meu prejuízo.