a loja é boa e o produto que comprei é muito bom...mas a demora na entrega deixa a desejar, pois é sempre assim, nos dão um prazo curtissiomo para pagar o boleto e assim que fechamos a compra já mandam e-mail cobrando o pagamento do boleto, depois de pago, leva um século, para sair da loja para entrega e a entrega demora muito para chegar, teve momento que achei que fosse golpe, de tanta demora e ninguém respondia nada!!! até que comecei a postar no instagram, ai sim correram me dar atenção...mesmo assim, demorou muito para ser entregue!

O produto chegou atrasado

Foi fácil para aquisição do produto, mas a entrega demorou, atrasou cinco dias do programado para entrega. Fiz uma reclamação no SAC e até agora nenhuma resposta. Pós venda fraquíssimo!!!

Enviei um retorno com fotos sobre o problema que tive no produto (arrendei todo o plástico) para retirar a cola do adesivo do INMETRO que não consta no produto (site).

Não está mais funcionando a cafeteira e usamos apenas 1 vez

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O pós venda deixa muita a desejar, produto chegou dentro da data prevista, porém com avaria, fiz contato, após inúmeras tentativas através (virtual e ligação telefônica). Enfim consegui a autorização para devolução do produto para troca, e mais uma vez, decepção, produto foi postado dia 11/06 frete reverso. E novamente sem informações, infinitas, ligações, e-mail e reclamação no instagram foi ouvida, ontem me encaminharam um e-mail, informando que o produto com avaria foi recebido, porem, está sendo analisado. Ou seja aquisição em maio/2020 com pagamento em maio/2020. O produto não chega.

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