A data de entrega informada no site não foi cumprida, até o momento não recebi o pedido e não consigo rastrear no site da transportadora

Não recebi o produto ainda. A compra foi feito em 10/7. Hoje é 24/7. E não tenho ideia do que aconteceu, ninguém informou.

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Produto chegou quebrado

Extremamente dificultoso o rastreio do pedido, mesmo após o mesmo já ter sido entregue a transportadora. Prazo para entrega longo; produtos vieram nas respectivas caixas embalados em plástico. As caixas chegaram muito amassadas, se fosse um produto fácil de quebrar com certeza teria quebrado. A Cadence deveria melhorar a embalagem para entrega

A embalagem chegou destruída, o produto todo amassado.

Rastreio não atualizava, atrasou para chegar,demorou para ser enviado para a transportadora

O problema foi que o produto Waffle Cadence chegou quebrado. A troca será feita, segundo garantiu a empresa.

Todo o processo não foi tão claro, queria o filtro com o corta gotas, vi o número do que queria e a descrição “parecia” ser o mesmo…em nenhum momento no site mostrou que só o filtro era vendido…me sentindo frustrada, não compro mais e não recomendo o site.